If this is a first time you visiting Scrolls, please register in Fight Club. If you already registered, please authorize on Fight Club start page with your login and password.
Была перепродажа кристаллов за кредиты. Баг это? 100%. Без вариантов. Виновны пользователи? Нет, они просто продавали кристалл, увидев такую возможность.
Очевидное решение: изъять баговые кредиты, выдав потраченные зубы/жетоны в соответствующем количестве, плюс наградить тех, кто баг сдал. Возможно, оставить некоторую часть суммы на руках, как награду за находчивость. Но оставлять все кредиты на руках - открыто поощрять использование багов.
В чем ахинея то!? Вы просто безапелляционно заявляете , что мы бред несем, а не объясняете в чем этот бред заключается :)) "Есть 2 мнения - мое и неправильное!" (с)
ЗЫ Разве не в ваших обязанностях создавать качественный, бесперебойный сервис? Или я опять ахинею сморозил?:)
Да, заявляю. Ваши права перечислены в соглашении. Кроме соглашения у вас прав нет. Наши обязанности перечислены в соглашении. Остальные наши обязанности являются нашим внутренним делом. Мы можем, в качестве жеста доброй воли, решать те или иные вопросы в вашу пользу. Но почему-то очень быстро эти жесты доброй воли воспринимаются как должное. 2003г. Блок за использование багов. 2004г. хаос/блок. 2005г. хаос особо отличившимся. 2006г - н.в. как правило стараемся обходится даже без хаоса. А вы уже начали требовать компенсации. Куда катится мир?
Щас перечитал соглашение и вот этот пункт просто убил :))) 5.1. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.
вобщем после таких пунктов, все вопросы можно снимать :) МММ отдыхает :)
ЗЫ Представляю подобный пункт соглашения в прод маге: "Мы не обещаем Вам, что после употребления наших продуктов, Вы останетесь живы."
Можете представить такой же пункт в Windows. Кстати, в остальных ОС тоже. А если вы посмотрите на список исправлений от версии к версии Оракла, то может и сердце прихватить по неопытности :-)
Вы переводите разговор в такое русло, где мне придеться считать Ваши доходы, а мне этого не хочеться, потому что эт не мое дело ;) Просто я считаю, что пример с Ораклом не оч коррректен :)
Хех. Попробую еще раз с нуля. Сервер. Производитель железа ни за что не отвечает. Гарантия дает лишь замену вышедших из строя деталей, но никоим образом не касается потери данных. В любой момент может посыпаться диск, сгореть контроллер, глюкнуть память, перегреться процессор и данные будут частично утеряны. И никто за это не отвечает. Ну с диском понятно, рейд-5.
Хостер. Он гарантирует охлаждение.... нет, он гарантирует поток холодного воздуха определенной мощности. И бесперебойное питание. Ну кроме форсмажоров. Одна неопределенность наложилась на другую. Плюс, он гарантирует толстый интернетовский канал. Но если вдруг что-то где-то прекратит проходить - он за это не отвечает.
Вот операционная система. Линукс или Фря. Они бесплатны. За лаги ядра, коих немало, никто не отвечает. Вот мощный вебсервер апач, со своими багами. Разработчики апача ни за что не отвечают.
И вот, наконец-то скрипты БК. Если что-то из всего предыдущего отказало - шишки сыплются именно на них.
Теперь вопрос. Почему, все компании-монстры производящие свое ПО десятилетями не могут избавиться от, порой, фатальных лагов и при этом ни за что не отвечают, а мы, видете ли, должны быть безупречны и за все отвечать?
Господи ты боже мой, да потому что подача у вас проблемная ! Потому что вы, как администрация, позволяете писать в рабочих топах тем кто писать не умеет или не хочет напрягаться, или устал, или не знаю что с ним. В момент возникновения проблемы должен говорить умный, терпеливый, с железными нервами спец по связям с общественностью.
Аминь! Хоть что-то конкретное! Все что напишу в ответ, строго не судите, на админа тока учусь...
Сервер. Отказ железа помоему минимален, тем более многие сервере поддерживают "горячую замену". Есть точки восстановления данных, чтоб они терялись по минимуму.
Хостер. Да бывают редиски, связь обрубят, а потом говорят что у них все "нормально", а у тебя объект не работает :))
ОС. Ну эт слишком уж глубоко Вы залезли. По опыту, сбои из-за ОС гораздо реже происходят , чем из-за фигового ПО.
По поводу ошибок в ПО....кто-то "шибко умный" сказал :)) "В каждой программе есть хотя бы одна ошибка. Исправляя очередную, Вы просто уменьшаете их количество". Я с этим согласен. Но речь то, не о количестве ошибокв в ваших скриптах, а то как Вы с ними боретесь. Идеальных систем , конечно же , не бывает. Но я думаю многие со мной согласятся, что некоторых ошибок можно было бы избежать. Может стоит более чательно тестировать новые разработки? Предупреждать заранее о возможных сбоях?
Опять же, у одной компании есть дивная традиция, заставлять пользователя подтверждать соглашение от патча к патчу. В любой момент пользователь можно отказаться от подтверждения соглашения и просто не сможет играть. Никто ему ничего не вернет. Текст соглашения хороший. По нему каждого второго игрока можно банить, а каждого первого нужно.